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Alt 13.02.2010, 17:03
FrankW FrankW ist offline
Administrator
 
Registriert seit: 07.11.2005
Ort: Aschaffenburg
Beiträge: 4.929
Blog-Einträge: 1
Standard Forumsuche vor Fragen

Hallo,

ich möchte noch einmal dringend Nahe legen die Forumfunktionen zu nutzen, insbesondere "Heutige Beiträge" und "Beiträge seit dem letzten Besuch" !

Viele User stellen (von mir aus auch verständlicher Weise) immer wieder die Fragen, teilweise genau jene, die am gleichen Tag bereits ein anderer gefragt und beantwortet bekommen hat.
Löst euch von der Idee, dass ihr plötzlich etwas ganz Neues fragt (wobei ihr das gerne dürft!!!), 90% der Themen wiederholen sich immer wieder.

Nehmt euch bitte die paar Minuten und scrollt einmal durch, was andere User so fragen, ihr werdet dadurch viele Anregungen bekommen, auf Fragen stossen, die ihr auch habt oder übersehen habt und ihr spart uns UNmengen an Zeit.

Bedingung dafür ist allerdings, dass ihr SAUBER eure Fragen nach Themen aufteilt!!!!!!
20 verschiedene Fragen in einer Beitragsserie, die evtl. gar noch mit einem anderen Thema begonnen hat und niemand hat eine Chance da etwas nachvolziehen zu können.

Also:
1 Forumthema = 1 Frage -> mit Link und aussagekräftiger Überschrift

KEIN Mischen von Fragen!

Keine neue Fragen in Beiträgen anderer User!

Wenn ihr die eigentlich recht einfachen Regeln einhaltet, dann machen die oben genannten Forumfunktionen Sinn und das Forum kann als solches auch genutzt werden.
Die Alternative ist ein Ticketsystem, bei dem wir hart jedes Ticket sofort schließen, niemand vom anderen profitiert, niemand von Dritten Hilfe kriegt und wahrscheinlich alles auch etwas oberflächlicher wird.

Also bitte, es ist in Eurem Sinne, wir brauchen das Forum für uns nicht.

Gruß
Frank
__________________
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